ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ Click in Shop & Click Away!
ΑΓΟΡΕΣ ΕΝΤΟΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ "CLICK IN SHOP"
Για αγορές Click in Shop ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα:
- Καλείτε στο κατάστημα που επιθυμείτε
- Κλείνετε ραντεβού για την ημέρα και ώρα που εξυπηρετεί
- Λαμβάνετε SMS με τα στοιχεία του ραντεβού
- Την ημέρα του ραντεβού στέλνετε SMS στο 13032 όπου αναγράφετε ονοματεπώνυμο και διεύθυνση κατοικίας
- Μεταβαίνετε στο κατάστημα όπου μπορείτε να δείτε από κοντά όλη τη συλλογή, να δοκιμάσετε τα ρούχα και να κάνετε τις αγορές σας εύκολα και με ασφάλεια
ΑΓΟΡΕΣ ΕΚΤΟΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ΜΕ "CLICK AWAY"
- Καταχωρείτε ηλεκτρονική παραγγελία στο eshop
- Κάνετε εξόφληση με πιστωτική κάρτα και επιλέγετε παραλαβή από το κατάστημα που επιθυμείτε
- Εντός 1-3 ημερών η παραγγελία σας φτάνει στο κατάστημα και ορίζουμε ραντεβού για την παραλαβή
- Λαμβάνετε SMS με τα στοιχεία του ραντεβού
- Την ημέρα του ραντεβού στέλνετε SMS στο 13032 όπου αναγράφετε ονοματεπώνυμο και διεύθυνση κατοικίας
- Μεταβαίνετε στο κατάστημα και παραλαμβάνετε το δέμα σας στην είσοδο του καταστήματος
Απαραίτητη προϋπόθεση για την αλλαγή προϊόντος είναι να έχετε την απόδειξη αγοράς ή κάρτα αλλαγής, το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση και να φέρει όλες τις σημάνσεις (καρτελάκι, ετικέτα κλπ)
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΣΤΟ ESHOP
Αν θέλετε να επιστρέψετε προϊόν που παραλάβατε μέσω του eshop αλλά θέλετε να αποφύγετε την επιστροφή μέσω της ACS μπορείτε να καλέσετε στο κατάστημα Regalinas που σας εξυπηρετεί για να ορίσετε ραντεβού για την παράδοση εκεί του δέματος. Το προϊόν πρέπει να είναι μέσα στην αρχική του συσκευασία και να περιλαμβάνεται η απόδειξη αγοράς και το έντυπο επιστροφών. Όταν φτάσει στα χέρια μας η επιστροφή σας, θα γίνει η επεξεργασία της και θα ενημερωθείτε με email.
Στοιχεία επικοινωνίας των καταστημάτων θα βρείτε εδώ: https://www.regalinas.gr/en/stores